From: "Schwertfeger, Bettina /415" <Bettina.Schwertfeger@bmbf.bund.de>
To: XXX <XXX@Studentenwerke.de>
Cc: "Below von, Susanne /415" <Susanne.Below@bmbf.bund.de>, "Wagner, Sascha /412" <Sascha.Wagner@bmbf.bund.de>, "Greisler, Peter /41" <Peter.Greisler@bmbf.bund.de>, XXX <XXX@Studentenwerke.de>
Subject: WG: Probleme mit dem Tool, die der Hotline gemeldet werden
Datum: 17.06.20, 12:48
Anhänge:

Lieber Herr                ,
telefonieren Sie - oder jemand aus ihrem Team - heute Nachmittag kurz
mit Frau Below, um den aktuellen Stand durchzugeben, d.h. welche
Baustellen weiter bestehen, welche neu sind etc. ?
Das wäre mir eine wichtige Bitte.

Zudem bitten wir Sie, mit NetQues klären, ob auf der Startseite
folgende Nachricht als eine Art "Ticker" laufen kann:

++ Wegen zahlreicher Anfragen ist das Antragssystem derzeit sehr stark
ausgelastet ++ Bitte reichen Sie Ihren Antrag zu einem späteren
Zeitpunkt ein ++ Bitte wenden Sie sich bei technischen Problemen nicht
an die Hotline, wenden Sie sich bitte an XX [Netques/DSW/Studentenwerke ->
von Ihnen zu ergänzen] ++ Für inhaltliche Fragen steht eine telefonische
Hotline bereit ++

Wer für technische Probleme kontaktiert werden kann, müssten Sie klären
und einsetzen.

Herzlichen Dank und beste Grüße,
Bettina Schwertfeger

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