Lieber           ,

wie gestern zwischen Ihren Kollegen und uns besprochen, wäre ich sehr
dankbar, wenn Sie mir Textbausteine zukommen lassen könnten, die Sie in
Ihren Antworten auf Anfragen von Studierenden zur Überbrückungshilfe
verwendet haben/verwenden.

So können wir sie in unsere Social-Media-Redaktion und zur Hotline sowie
ggfs. in die FAQs kommunizieren und können sicherstellen, dass es keine
Abweichungen gibt.

Wir wollen die Beantwortung der umfangreichen Anfragen für uns alle so
einfach wie möglich gestalten.

Deswegen wollen wir uns ab jetzt regelmäßig abstimmen (entweder per Mail
oder per Telefon, je nachdem, was besser funktioniert), welche Themen
besonders im Vordergrund stehen bzw. neu dazu kommen. Dies dürfte
insbesondere dann nochmal sehr wichtig sein, wenn die Anträge bearbeitet
werden und die Studierenden ihre Benachrichtigungen abrufen können.

Herzlichen Dank!
Mit besten Grüßen
Susanne v. Below